Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Оформляя заявку на тестовый доступ или подписку, вы полностью и безоговорочно принимаете его условия.

1.2. Если вы не согласны с каким-либо положением Соглашения, использование Сервиса необходимо прекратить.

1.3. «Сервис», «мы» — программно-аппаратный комплекс Telemir и его администрация. «Пользователь», «вы» — лицо, оформившее тестовый доступ или подписку.

2. Характер оказываемых услуг

2.1. Сервис оказывает исключительно услуги технического характера: предоставляет пользователю программные средства и каналы связи, позволяющие получать и воспроизводить аудиовизуальный сигнал, поступающий от независимых сторонних поставщиков.

2.2. Сервис не является вещателем, продюсером, издателем или правообладателем в отношении транслируемых материалов. Сервис не создаёт, не заказывает, не редактирует, не модерирует и не архивирует содержание передач по своему усмотрению, а также не осуществляет предварительный отбор или контроль содержания.

2.3. Сигнал поступает Сервису от третьих лиц — поставщиков контента, которые при заключении договоров заявляют и гарантируют наличие у них необходимых прав и разрешений на распространение соответствующих материалов. Ответственность за достоверность таких заверений и за само содержание материалов несут указанные поставщики.

2.4. Роль Сервиса ограничивается пассивной, автоматической и технически нейтральной передачей данных. Сервис выступает информационным посредником и не инициирует передачу, не выбирает получателя и не изменяет содержание передаваемой информации.

2.5. Сервис не предоставляет прав на использование объектов интеллектуальной собственности, содержащихся в транслируемых материалах, и не может передать вам больше прав, чем имеет сам.

3. Учётная запись и доступ

3.1. Для получения доступа вы указываете номер телефона и адрес электронной почты. Учётные данные направляются на указанный адрес.

3.2. Одна учётная запись допускает не более 5 одновременных подключений. Превышение лимита может привести к автоматическому ограничению доступа.

3.3. Вы обязуетесь хранить учётные данные в тайне и несёте ответственность за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. О любой утрате или компрометации данных необходимо незамедлительно сообщить на telemir.support@gmail.com.

3.4. Передача учётных данных третьим лицам, перепродажа доступа и коллективное использование одной учётной записи разными домохозяйствами запрещены.

4. Тестовый доступ

4.1. Тестовый доступ предоставляется однократно сроком на 3 (три) календарных дня, бесплатно и без обязательств по дальнейшей оплате.

4.2. Платёжные данные для получения тестового доступа не требуются, автоматическое продление и списание средств не производится.

4.3. Сервис вправе отказать в предоставлении тестового доступа без объяснения причин, в том числе при выявлении повторных заявок с одних и тех же данных.

5. Тарифы и оплата

5.1. Действующие тарифы публикуются на главной странице сайта. Стоимость указывается в евро (EUR).

5.2. Услуга оплачивается авансом за выбранный период. Доступ активируется после поступления оплаты.

5.3. Сервис вправе изменять тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

5.4. Оплаченный период возврату не подлежит, за исключением случаев, когда Сервис не смог предоставить услугу более 7 (семи) суток подряд по причинам, зависящим исключительно от него. В этом случае по письменному обращению производится перерасчёт или продление срока подписки.

6. Территория оказания услуг

6.1. Сервис доступен по всему миру — в любой стране, где у вас есть стабильное интернет-соединение. Ограничений по регионам подключения Сервис не устанавливает.

6.2. Вы самостоятельно отвечаете за соответствие использования Сервиса законодательству страны вашего фактического нахождения. Если в вашей юрисдикции получение подобных услуг ограничено или запрещено, использовать Сервис нельзя.

7. Правила использования

Пользователю запрещается:

• записывать, копировать, публично воспроизводить или демонстрировать материалы, получаемые через Сервис;
• осуществлять повторную трансляцию, ретрансляцию или иное распространение сигнала;
• использовать Сервис в коммерческих целях, в том числе в барах, гостиницах и иных общественных местах;
• перепродавать доступ, предоставлять его третьим лицам, публиковать учётные данные;
• вмешиваться в работу Сервиса, обходить технические ограничения, применять автоматизированные средства сбора данных;
• использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство или права третьих лиц.

Нарушение указанных правил является основанием для немедленного прекращения доступа без возврата уплаченных средств.

8. Обращения правообладателей

8.1. Сервис уважает права на результаты интеллектуальной деятельности и придерживается принципа «уведомление — реагирование».

8.2. Если вы являетесь правообладателем или его уполномоченным представителем и полагаете, что через Сервис передаются материалы с нарушением ваших прав, направьте обращение на telemir.support@gmail.com, указав:

• сведения о правообладателе и контактные данные заявителя;
• описание объекта, права на который предположительно нарушены;
• указание на конкретный канал или материал;
• документы или иные сведения, подтверждающие наличие прав;
• заявление о том, что сведения в обращении достоверны, а заявитель действует правомерно.

8.3. Обоснованное обращение рассматривается в срок до 3 (трёх) рабочих дней. При подтверждении нарушения доступ к соответствующему материалу ограничивается, а поставщику сигнала направляется соответствующее уведомление.

8.4. Сервис не несёт ответственности за содержание материалов до момента получения надлежащим образом оформленного уведомления о нарушении и при условии оперативного реагирования на него.

9. Отказ от гарантий

9.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).

9.2. Сервис не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы, сохранения неизменным перечня каналов, доступности архива за весь период, а также совместимости со всеми существующими устройствами и приложениями.

9.3. Качество воспроизведения зависит от скорости и стабильности вашего интернет-соединения, характеристик оборудования и работы сетей связи, находящихся вне контроля Сервиса.

9.4. Перечень каналов может изменяться, в том числе по инициативе поставщиков сигнала. Изменение состава каналов не является основанием для возврата средств.

10. Ограничение ответственности

10.1. В максимально допустимой применимым правом степени Сервис не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или репутационный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

10.2. Совокупная ответственность Сервиса по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной вами за последний оплаченный период подписки.

10.3. Сервис не отвечает за содержание транслируемых материалов, включая их достоверность, законность, соответствие вашим ожиданиям, а также за действия или бездействие поставщиков сигнала.

10.4. Вы самостоятельно несёте ответственность за последствия использования Сервиса в нарушение настоящего Соглашения или законодательства страны вашего пребывания.

11. Приостановка и прекращение доступа

11.1. Сервис вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящего Соглашения, подозрении на несанкционированное использование учётной записи, а также при поступлении законных требований уполномоченных органов.

11.2. Вы вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, направив уведомление на адрес поддержки. Прекращение использования не влечёт возврата средств за оплаченный период, кроме случаев, указанных в п. 5.4.

11.3. Сервис вправе прекратить оказание услуг полностью, уведомив пользователей по электронной почте не менее чем за 14 дней; в этом случае неиспользованная часть оплаченного периода возвращается пропорционально.

12. Изменение условий

12.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.

13. Заключительные положения

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

13.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

13.3. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней с момента её получения на адрес telemir.support@gmail.com.

13.4. Единственный официальный канал связи с Сервисом — электронная почта telemir.support@gmail.com.